Techno & Edu

Microsoft Tarik Chatbot AI Copilot dari WhatsApp pada 15 Januari 2026

(Foto: wired)

SocioLife, Jakarta (30/11/2025) Microsoft memastikan layanan chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI/Artificial Intelligent) Copilot tidak lagi tersedia di WhatsApp mulai 15 Januari 2026.

Dilansir dari Tech Crunch (26/11), setelah 15 Januari 2026, pengguna enggak bisa lagi berinteraksi dengan Copilot melalui aplikasi pesan itu dan diarahkan untuk beralih ke aplikasi mobile Copilot milik Microsoft atau menggunakan layanan versi web.

Microsoft menjelaskan bahwa penarikan Copilot dari WhatsApp dilakukan untuk mematuhi kebijakan platform terbaru yang diterbitkan WhatsApp pada Desember lalu.

Dalam aturan baru itu, WhatsApp resmi menyatakan tidak mengizinkan chatbot AI umum menggunakan WhatsApp Business API sebagai sarana layanan kepada pengguna, karena kapasitas tersebut diprioritaskan untuk kebutuhan bisnis lain.

Kebijakan tersebut enggak menghalangi pelaku usaha menggunakan AI untuk melayani pelanggan mereka sendiri. Namun perubahan ini menutup WhatsApp sebagai saluran distribusi chatbot AI pihak ketiga, yang berdampak pada sejumlah perusahaan seperti Microsoft, OpenAI, dan Perplexity.

OpenAI sebelumnya juga telah mengumumkan akan menghentikan integrasi ChatGPT di WhatsApp pada Januari. Bagi pengguna Copilot di WhatsApp, riwayat percakapan tidak dapat dipindahkan otomatis ke platform Microsoft karena akses chatbot di WhatsApp bersifat terotentikasi.

Microsoft merekomendasikan pengguna yang ingin menyimpan percakapan mengekspornya melalui fitur bawaan WhatsApp sebelum batas waktu 15 Januari.

(Boris)

Tidak Cantumkan Peneliti Indonesia, Universitas Harvard Dikritik Netizen